Datenschutz

Die Werkzeuge machen ihre Arbeit in Ihrem Browser. Eines zu benutzen lädt Ihre Datei nicht hoch — sie wird auf Ihrem eigenen Rechner gelesen und verarbeitet.

Eine Datei erreicht uns nur, wenn Sie sie senden wollen, und dafür gibt es drei Wege: „In meinen Dateien speichern“ drücken, „Link teilen“ drücken oder unsere API benutzen, die absichtlich ein Server ist. Alle drei sind bewusste Handlungen, und keine davon passiert als Nebenwirkung des Benutzens. Beim Teilen lohnt sich das Innehalten: Es legt die Datei an eine öffentliche Webadresse, die jeder mit dem Link öffnen kann, bis er abläuft oder Sie ihn stoppen.

Die Benutzung der Werkzeuge sagt uns nichts über Sie außer einem anonymen Zählwert, wie oft eine Seite geöffnet wurde. Wir halten nur dann etwas über Sie, wenn Sie es uns geben — indem Sie ein Konto anlegen oder uns über die Kontaktseite schreiben, wofür eine Adresse nötig ist, damit wir antworten können.

Es gibt keine Werbe-Cookies und keine Tracker Dritter, also auch kein Einwilligungsbanner zum Wegklicken.

Verantwortlicher ist das unten genannte Unternehmen. Das heißt, es entscheidet, was erhoben wird und warum, und an es richten sich alle Anliegen dazu — auch die Rechte weiter unten auf dieser Seite.

HelpySelf ist die Arbeit einer einzelnen Person, „wir“ bedeutet auf dieser Seite also durchweg dieses Unternehmen und sonst niemanden.

Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort liegen bei unserem Anmeldedienst auth.digitaltomorrow.dk, betrieben von denselben Leuten wie HelpySelf. Er speichert Ihre Anmeldedaten und sonst nichts über Sie.

HelpySelf selbst speichert: Ihre E-Mail-Adresse, den von Ihnen gewählten Pseudonym, Ihre Avatarfarbe, ob Sie auf Werkzeugseiten genannt werden möchten, ob Sie Antwort-E-Mails möchten, in welchem Tarif Sie sind, das Datum Ihres Beitritts und Ihres letzten Besuchs und — falls Sie ein Abo abschließen — den Namen des Werkzeugs, das Sie zuletzt davor benutzt haben, damit wir wissen, von welchen Werkzeugen es sich lohnt, mehr zu bauen.

Wenn Sie uns schreiben, speichern wir die Nachricht, unsere Antworten und einen Vermerk, welchen Browser und welche Fenstergröße Sie dabei hatten — erfasst, damit die erste Antwort nicht immer „Welchen Browser hatten Sie?“ lautet. Wenn Sie ein Werkzeug markieren, speichern wir seinen Namen. Wenn ein Vorschlag von Ihnen umgesetzt wird, speichern wir, welches Werkzeug es war und was sich geändert hat.

Die DSGVO verlangt von uns, nicht nur zu sagen, was wir halten, sondern auf welcher Grundlage. Es gibt drei, und jede deckt etwas anderes ab.

Um zu tun, worum Sie gebeten haben. Ihr Konto, Ihre gespeicherten Dateien, Ihr Abo und Ihre Nachrichten gibt es, weil Sie darum gebeten haben, und wir können sie nicht bereitstellen, ohne sie zu halten. Das ist die Vertragsgrundlage, und sie deckt das meiste hier ab.

Weil Sie es gesagt haben. Antwort-E-Mails, die namentliche Nennung auf einer Werkzeugseite und das Speichern einer Datei in Ihrem Konto sind jeweils aus, bis Sie sie einschalten, und jedes lässt sich wieder ausschalten, ohne sonst etwas zu verlieren. Das ist Einwilligung, und ihr Widerruf ist ein Schalter, kein Antrag.

Weil es angemessen ist und Sie nichts kostet. Den Dienst am Laufen zu halten — Anfragegrenzen, Missbrauchsabwehr — und zu zählen, wie oft jedes Werkzeug benutzt wird, damit wir wissen, welche wir verbessern sollten. Das ist berechtigtes Interesse, und deshalb sind diese Zählwerte so gebaut, dass sie sich keiner Person zuordnen lassen: ein Interesse, das Ihre Identifizierung erforderte, wäre kein ausgewogenes.

Das Speichern ist freiwillig und legt nur das Ergebnis ab — nie die Datei, die Sie in das Werkzeug gegeben haben.

Gespeicherte Dateien liegen auf unserem Dateidienst cdn.digitaltomorrow.dk, auf Cloudflare R2 in der EU. Sie sind standardmäßig privat: erreichbar nur über einen signierten Link, der fünf Minuten gilt und ausgestellt wird, nachdem wir geprüft haben, dass die Datei Ihnen gehört. Die Ausnahme ist eine Datei, die Sie bewusst teilen; darum geht es im nächsten Abschnitt.

Im kostenlosen Tarif werden sie 30 Tage nach dem Speichern gelöscht. Bei Pro bleiben sie, solange Sie abonniert sind; bei einer Kündigung bleiben sie weitere 30 Tage und werden dann gelöscht. Sie können jede davon jederzeit selbst unter „Meine Ablage“ löschen.

Manche Werkzeuge können behalten, was Sie hineingegeben haben, damit Sie darauf zurückkommen können: eine Reihe von Geschwindigkeitsmessungen, eine Liste, die Sie jeden Monat vergleichen, ein Entwurf. Das ist etwas anderes als gespeicherte Dateien — eine Datei ist, was ein Werkzeug erzeugt hat, das hier ist, was Sie getippt haben.

Es wird als Text in unserer eigenen Datenbank auf Cloudflare D1 in der EU gespeichert, neben Ihrem Konto. Nichts kommt hinein, außer Sie speichern es, oder ein Werkzeug, das Sie benutzen, zeichnet laufend auf und sagt auf der Seite, dass es das tut — der Geschwindigkeitstest macht das, während Sie angemeldet sind, und behält gar nichts, wenn Sie es nicht sind.

Es läuft nicht ab. Anders als gespeicherte Dateien, die im kostenlosen Tarif nach 30 Tagen gelöscht werden, bleibt gespeicherte Arbeit, bis Sie sie oder Ihr Konto löschen. Sie ist klein und sie ist das, wofür Sie zurückgekommen sind; sie nach einer Uhr zu entfernen wäre das falsche Versprechen.

Wie viel Sie behalten dürfen, ist eine Anzahl, keine Größe: drei im kostenlosen Tarif, hundert bei Pro. Die Grenze zu erreichen hindert Sie nie daran, Vorhandenes weiter zu bearbeiten — nur daran, Neues anzufangen.

Sie können jedes davon unter „Meine Ablage“ löschen, es kommt vollständig in Ihrem Datenexport mit, und es wird mit Ihrem Konto gelöscht.

Eine Datei zu teilen macht sie öffentlich. Der Link ist eine Webadresse auf helpyself.com, die jeder öffnen kann, der ihn hat — ohne Konto, ohne Anmeldung, ohne Prüfung, wer er ist. Genau das ist der Sinn davon, und es ist die eine Handlung hier, die etwas veröffentlicht.

Eine geteilte Datei ist zuerst eine gespeicherte Datei, alles im Abschnitt darüber gilt also: Sie liegt auf cdn.digitaltomorrow.dk, auf Cloudflare R2 in der EU. Die Freigabe selbst ist ein eigener Datensatz mit dem Token des Links, seinem Ablauf, der Anzahl der Öffnungen und einem Passwort, falls Sie eines gesetzt haben. Eine Datei kann mehrere Links haben, und einen zu stoppen lässt die anderen weiterlaufen.

Jeder Link läuft von selbst ab — eine Stunde, ein Tag, eine Woche oder dreißig Tage, je nach Ihrer Wahl. Nichts ist dauerhaft: Der Fehler, den wir vermeiden, ist ein Link, den jemand einmal geschickt und vergessen hat und der jahrelang eine Datei ausliefert. Sie können jeden davon unter „Meine Ablage“ früher stoppen, und das wirkt sofort.

Wir zählen, wie oft ein Link geöffnet wurde, damit ein Link, der wie ein öffentlicher Download-Dienst benutzt wird, aufhört zu antworten. Wir zeichnen nicht auf, wer ihn geöffnet hat.

Jeder, der einen Link erhält, kann ihn melden, ohne die Datei zu öffnen. Ein gemeldeter Link hört sofort auf zu funktionieren, und wir sehen ihn uns an. Das Löschen der Datei oder Ihres Kontos entfernt den Link mit.

Jedes Werkzeug lässt sich auch direkt aufrufen — über unsere API oder über den Model-Context-Protocol-Server, der einem KI-Assistenten ihre Nutzung erlaubt. Beide laufen auf unseren Servern, alles auf diesem Weg Gesendete wird also von uns verarbeitet und nicht von Ihrem Browser.

Anfragen werden nicht mitsamt ihrem Inhalt protokolliert, und nach dem Senden der Antwort bleibt nichts übrig — aber es ist ein Server, und die Aussage „nur im Browser“ auf der Werkzeugseite gilt dafür nicht. Ein Assistent, der ein Werkzeug aufruft, schickt ihm alles, was Sie dem Assistenten gegeben haben; das ist es wert, gewusst zu werden, bevor man ihm eine Datei gibt, die man selbst nicht hochladen würde.

Abos werden von Stripe abgewickelt. Kartendaten werden auf Stripes eigener Seite eingegeben und berühren HelpySelf nie — es gibt auf dieser Seite nirgends ein Feld, in das eine Kartennummer getippt werden könnte.

Wir speichern die Kennung, die Stripe uns für Ihren Kundendatensatz gibt, Ihren Tarif, dessen Status und dessen Verlängerungsdatum. Mehr können wir nicht sehen.

Wir zählen, wie oft jedes Werkzeug geöffnet wird, wie oft es fertig wird und wie oft es scheitert, gruppiert nach Tag, Werkzeug, Sprache und Land — und bei Aufrufen über die API oder über einen KI-Assistenten, welcher von beiden es war und in welchem Tarif.

Das sind Zählwerte, keine Besuche. Es wird keine Kennung gespeichert, nichts wird mit einem Konto verknüpft, und es gibt keinen Weg, von ihnen auf eine Person zurückzurechnen.

Wie jede Seite wird auch unsere über das Internet erreicht, unser Hosting-Anbieter sieht also die IP-Adresse, von der eine Anfrage kam, um sie zu beantworten. Wir speichern keine IP-Adressen, nehmen sie nicht in diese Zählwerte auf und benutzen sie nicht, um jemanden zu identifizieren.

Wir setzen keine Tracking-Cookies und verwenden keine Werbe- oder Profiling-Cookies, es gibt also kein Einwilligungsbanner zum Wegklicken. Der lokale Speicher Ihres Browsers hält Ihr Anmeldetoken, die von Ihnen markierten Werkzeuge und ob Sie hell oder dunkel gewählt haben — alles nur von dieser Seite lesbar und alles gelöscht, wenn Sie sich abmelden oder Ihr Konto löschen.

Anmeldebestätigung, Passwort-Zurücksetzungen und Anmeldelinks, gesendet, wenn Sie darum bitten.

Höchstens eine Zusammenfassung pro Tag, wenn eine Antwort auf Sie wartet. Die lässt sich in Ihren Kontoeinstellungen abschalten, und das Abschalten stoppt nicht die Antwort — nur die E-Mail darüber.

Wenn Sie uns ohne Konto geschrieben haben, geht unsere Antwort an die von Ihnen angegebene Adresse, und eine Antwort darauf kommt zu uns zurück — die Nachricht wird bei Ihrer Unterhaltung gespeichert, damit der Verlauf an einem Ort bleibt. Mail wird in unserem Auftrag von Cloudflare zugestellt und empfangen.

Wir versenden keine Werbe-E-Mails.

Gespeicherte Dateien: 30 Tage im kostenlosen Tarif, und bei Pro so lange, wie Ihr Abo läuft, plus 30 Tage nach dessen Ende.

Ihr Konto und seine Einstellungen: so lange, wie das Konto besteht. Wir löschen keine Konten wegen Untätigkeit, und wir behalten sie nicht, nachdem Sie sie gelöscht haben.

Nachrichten, die Sie uns schicken, und unsere Antworten: so lange, wie Ihr Konto besteht, denn eine Unterhaltung, die Sie nicht mehr lesen können, ist keine besonders gute Aufzeichnung. Das Löschen Ihres Kontos löscht sie. Eine Nachricht, die ohne Konto über die Kontaktseite geschickt wurde, bleibt, solange wir sie bearbeiten, und bis zu einem Jahr danach, damit eine Rückfrage etwas hat, woran sie anknüpfen kann.

Nutzungszählwerte der Werkzeuge: unbefristet aufbewahrt, weil es Zählwerte sind. Es ist niemand darin, den man vergessen könnte.

Nach der DSGVO haben Sie das Recht, zu erfahren, was wir über Sie halten, es berichtigen zu lassen, es löschen zu lassen, seiner Verwendung zu widersprechen, die Verwendung einschränken zu lassen und es in einem übertragbaren Format mitzunehmen.

Die meisten davon sind Knöpfe statt Anträge. Ihre Daten sind in Ihrem Konto sichtbar, Ihr Pseudonym und Ihre Einstellungen sind dort änderbar, und „Mein Konto löschen“ führt die Löschung vollständig und sofort aus. Für alles, was die Kontoseiten nicht abdecken — eine Kopie von allem in einer Datei, ein Widerspruch, eine Berichtigung, für die wir Ihnen kein Feld gegeben haben — schreiben Sie uns über die Kontaktseite, und wir antworten binnen eines Monats.

Wenn Sie meinen, wir hätten etwas falsch gemacht, können Sie sich bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren. In Dänemark ist das Datatilsynet (datatilsynet.dk); anderswo in der EU die Behörde Ihres Wohnorts.

Alles, was wir über Sie halten, ist in Ihrem Konto sichtbar: Ihre Nachrichten, Ihre gespeicherten Dateien, Ihre Beiträge, Ihr Tarif.

„Mein Konto löschen“ auf der Seite Mein Konto löscht alles davon — die Nachrichten, die Antworten, die gespeicherten Dateien und die Objekte dahinter, die Favoriten, die Beiträge und die Anmeldung selbst. Es lässt sich nicht rückgängig machen, und wir können es danach nicht wiederherstellen. Die Werkzeuge funktionieren auch ohne Konto weiter.

Wenn Sie eine Kopie von etwas möchten oder eine Frage dazu haben, schreiben Sie uns.

Cloudflare hostet die Seite, die Datenbank und den Dateispeicher in der EU und stellt unsere E-Mails zu — sowohl die, die wir senden, als auch die Antworten, die zurückkommen. Stripe wickelt Zahlungen ab. Unsere eigenen Anmelde-, Datei- und Maildienste laufen bei Cloudflare in der EU.

Jeder davon verarbeitet Daten in unserem Auftrag, unter einem Vertrag, der sagt, was er damit tun darf, und ihn verpflichtet, sie sicher zu halten. Stripe ist die Ausnahme: Bei Zahlungen ist es selbst Verantwortlicher, weil Kartendaten uns überhaupt nie erreichen.