Siirry sisältöön
helpyself

Tietosuoja

Mitä pidämme hallussamme, miksi, ja miten pääset siitä eroon.

Viimeksi päivitetty

Lyhyt versio

Työkalut tekevät työnsä selaimessasi. Jonkin käyttäminen ei lataa tiedostoasi minnekään — se luetaan ja käsitellään omalla tietokoneellasi.

Tiedosto tavoittaa meidät vain, kun valitset lähettää sen, ja siihen on kolme tapaa: painaa ”Tallenna tiedostoihini”, painaa ”Jaa linkki” tai käyttää APIamme, joka on tarkoituksella palvelin. Kaikki kolme ovat tietoisia tekoja eikä yksikään niistä tapahdu työkalun käyttämisen sivutuotteena. Jakaminen on se, jonka kohdalla kannattaa pysähtyä: se panee tiedoston julkiseen verkko-osoitteeseen, jonka kuka tahansa linkin haltija voi avata, kunnes se vanhenee tai pysäytät sen.

Työkalujen käyttäminen ei kerro meille sinusta mitään sen enempää kuin nimettömän luvun siitä, montako kertaa sivu avattiin. Pidämme sinusta jotain hallussa vain jos annat sen meille — luomalla tilin tai kirjoittamalla meille yhteydenottosivulta, mikä vaatii osoitteen jotta voimme vastata.

Mainosevästeitä ja kolmansien osapuolten seurantaa ei ole, joten napsautettavaa suostumuspalkkiakaan ei ole.

Kuka pitää tietojasi

Rekisterinpitäjä on alla nimetty yritys. Se tarkoittaa, että se päättää mitä kerätään ja miksi, ja sille kirjoitetaan kaikesta tähän liittyvästä — myös tällä sivulla alempana olevista oikeuksista.

HelpySelf on yhden ihmisen työtä, joten ”me” tarkoittaa tällä sivulla läpeensä tuota yritystä eikä ketään muuta.

Digital Tomorrow
Hæstvej 34, 8380 Trige
Denmark
hello@helpyself.com
ALV-numero DK27032168

Jos luot tilin

Sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ovat kirjautumispalvelullamme auth.digitaltomorrow.dk, jota pyörittävät samat ihmiset kuin HelpySelfiä. Se säilyttää kirjautumistietosi eikä mitään muuta sinusta.

HelpySelf itse säilyttää: sähköpostiosoitteesi, valitsemasi nimimerkin, avatarisi värin, haluatko sinut mainittavan työkalusivuilla, haluatko vastaussähköposteja, minkä tilauksen piirissä olet, liittymispäiväsi ja viimeisen käyntisi päivän sekä — jos tilaat — sitä ennen viimeksi käyttämäsi työkalun nimen, jotta tiedämme minkälaisia työkaluja kannattaa rakentaa lisää.

Jos kirjoitat meille, säilytämme viestin, vastauksemme ja merkinnän siitä, mikä selain ja ikkunan koko sinulla silloin oli — kerättynä siksi, ettei ensimmäinen vastaus aina olisi ”mitä selainta käytit?”. Jos merkitset työkalun, säilytämme sen nimen. Jos ehdotuksesi toteutetaan, säilytämme sen, mikä työkalu oli kyseessä ja mikä muuttui.

Miksi saamme pitää sen

GDPR pyytää meitä kertomaan paitsi sen, mitä pidämme hallussa, myös sen, millä perusteella. Perusteita on kolme, ja kukin kattaa eri asian.

Jotta tehtäisiin se, mitä pyysit. Tilisi, tallennetut tiedostosi, tilauksesi ja viestisi ovat olemassa siksi, että pyysit niitä, emmekä voi tarjota niitä pitämättä niitä hallussa. Tämä on sopimusperuste, ja se kattaa suurimman osan täkäläisestä.

Koska niin sanoit. Vastaussähköpostit, nimeltä mainitseminen työkalusivulla ja tiedoston tallentaminen tilillesi ovat kukin pois päältä, kunnes kytket ne, ja kunkin voi kytkeä takaisin pois menettämättä mitään muuta. Tämä on suostumus, ja sen peruminen on kytkin, ei hakemus.

Koska se on kohtuullista eikä maksa sinulle mitään. Palvelun pystyssä pitäminen — pyyntörajat, väärinkäytön esto — ja sen laskeminen, kuinka usein kutakin työkalua käytetään, jotta tiedämme mitä parantaa. Tämä on oikeutettu etu, ja juuri siksi nuo luvut on rakennettu niin, ettei niitä voi jäljittää henkilöön: etu, joka vaatisi sinun tunnistamistasi, ei olisi tasapainoinen.

Tiedostot, jotka valitset tallennettaviksi

Tallentaminen on vapaaehtoista ja siinä säilytetään vain tulos — ei koskaan sitä tiedostoa, jonka työkaluun syötit.

Tallennetut tiedostot ovat tiedostopalvelussamme cdn.digitaltomorrow.dk, Cloudflare R2:ssa EU:ssa. Ne ovat oletuksena yksityisiä: niihin pääsee vain allekirjoitetulla linkillä, joka kestää viisi minuuttia ja joka annetaan sen jälkeen kun olemme tarkistaneet, että tiedosto on sinun. Poikkeus on tiedosto, jonka tarkoituksella jaat, ja siitä kerrotaan seuraavassa jaksossa.

Ilmaisessa tilauksessa ne poistetaan 30 päivää tallentamisen jälkeen. Prossa ne säilytetään niin kauan kuin olet tilaajana; jos peruutat, ne säilyvät vielä 30 päivää ja poistetaan sitten. Voit itse poistaa minkä tahansa niistä milloin tahansa kohdasta Tallennukseni.

Työ, jonka tallennat työkalun sisällä

Jotkin työkalut voivat säilyttää sen, minkä niihin panit, jotta voit palata siihen: sarjan nopeustestin lukemia, listan jota vertaat joka kuukausi, luonnoksen. Tämä on eri asia kuin tallennetut tiedostot — tiedosto on se, minkä työkalu tuotti, tämä on se, minkä sinä kirjoitit.

Se säilytetään tekstinä omassa tietokannassamme Cloudflare D1:ssä EU:ssa, tilisi rinnalla. Sinne ei mene mitään, ellet tallenna sitä tai ellei käyttämäsi työkalu tallenna sitä mukaa ja sano sivulla tekevänsä niin — nopeustesti tekee näin silloin kun olet kirjautuneena, eikä säilytä mitään lainkaan silloin kun et ole.

Se ei vanhene. Toisin kuin tallennetut tiedostot, jotka ilmaisessa tilauksessa poistetaan 30 päivän jälkeen, tallennettu työ säilyy siihen asti kun poistat sen tai poistat tilisi. Se on pieni ja se on juuri se, minkä vuoksi palasit, joten sen poistaminen kellon mukaan olisi väärä lupaus.

Se, kuinka paljon saat säilyttää, on lukumäärä eikä koko: kolme ilmaisessa tilauksessa, sata Prossa. Rajan saavuttaminen ei koskaan estä sinua muokkaamasta sitä, mikä sinulla jo on — vain aloittamasta jotain uutta.

Voit poistaa mitä tahansa siitä kohdasta Tallennukseni, se tulee kokonaisuudessaan mukaan tietojesi vientiin, ja se pyyhitään tilisi mukana.

Tiedostot, jotka valitset jaettaviksi

Tiedoston jakaminen tekee siitä julkisen. Linkki on verkko-osoite osoitteessa helpyself.com, jonka kuka tahansa sen haltija voi avata — ilman tiliä, ilman kirjautumista, ilman tarkistusta siitä kuka hän on. Siinä on koko sen idea, ja se on ainoa täkäläinen toimenpide, joka julkaisee jotain.

Jaettu tiedosto on ensin tallennettu tiedosto, joten kaikki yllä olevassa jaksossa sanottu pätee: se on osoitteessa cdn.digitaltomorrow.dk, Cloudflare R2:ssa EU:ssa. Itse jako on erillinen tietue, jossa on linkin poletti, sen vanhenemisaika, se montako kertaa se on avattu, ja salasana jos asetit sellaisen. Yhdellä tiedostolla voi olla useita linkkejä, ja yhden pysäyttäminen jättää muut toimimaan.

Jokainen linkki vanhenee itsestään — tunti, vuorokausi, viikko tai kolmekymmentä päivää, sen mukaan minkä valitsit. Mikään ei ole pysyvää: virhe, jota vältämme, on linkki jonka joku lähetti kerran ja unohti ja joka tarjoilee tiedostoa vuosikausia. Voit pysäyttää minkä tahansa niistä aiemmin kohdasta Tallennukseni, ja se astuu voimaan heti.

Laskemme, montako kertaa linkki on avattu, jotta julkisen latauspalvelun tapaan käytetty linkki lakkaa vastaamasta. Emme kirjaa sitä, kuka sen avasi.

Kuka tahansa linkin saanut voi ilmiantaa sen avaamatta tiedostoa. Ilmiannettu linkki lakkaa toimimasta heti ja me katsomme sitä. Tiedoston tai tilisi poistaminen poistaa linkin mukanaan.

Julkinen API

Jokaista työkalua voi kutsua myös suoraan — APIllamme tai Model Context Protocol -palvelimen kautta, joka antaa tekoälyavustajan käyttää niitä. Molemmat pyörivät palvelimillamme, joten sitä tietä lähetetyn käsittelemme me emmekä sinun selaimesi.

Pyyntöjä ei kirjata sisältöineen eikä mitään jää jäljelle sen jälkeen kun vastaus on lähetetty — mutta se on palvelin, eikä työkalusivun väite ”vain selaimessa” päde siihen. Työkalua kutsuva avustaja lähettää sille sen, minkä sinä annoit avustajalle, ja se on hyvä tietää ennen kuin antaa sellaiselle tiedoston, jota ei itse lataisi mihinkään.

Maksut

Tilaukset hoitaa Stripe. Korttitiedot annetaan Stripen omalla sivulla eivätkä ne koskaan kosketa HelpySelfiä — koko tällä sivustolla ei ole kenttää, johon kortin numeron voisi kirjoittaa.

Säilytämme sen tunnisteen, jonka Stripe antaa meille asiakastietuettasi varten, tilauksesi, sen tilan ja sen uusiutumispäivän. Siinä on kaikki, minkä näemme.

Käytön seuranta

Laskemme, kuinka usein kukin työkalu avataan, kuinka usein se saadaan valmiiksi ja kuinka usein se epäonnistuu, ryhmiteltynä päivän, työkalun, kielen ja maan mukaan — ja APIn tai tekoälyavustajan kautta tulleista kutsuista sen, kummasta se tuli ja minkä tilauksen piirissä.

Nämä ovat lukumääriä, eivät käyntejä. Mitään tunnistetta ei tallenneta, mitään ei liitetä tiliin, eikä niistä ole mitään keinoa päätellä takaisin ihmiseen.

Kuten mille tahansa sivustolle, myös meidän sivustollemme tullaan internetin kautta, joten palveluntarjoajamme näkee IP-osoitteen, josta pyyntö tuli, voidakseen vastata siihen. Emme säilytä IP-osoitteita, emme laita niitä näihin lukuihin emmekä käytä niitä kenenkään tunnistamiseen.

Evästeet ja paikallinen tallennustila

Emme aseta seurantaevästeitä emmekä käytä mainos- tai profilointievästeitä, joten napsautettavaa suostumuspalkkia ei ole. Selaimesi paikallinen tallennustila pitää kirjautumispolettisi, merkitsemäsi työkalut ja sen, valitsitko vaalean vai tumman — kaikki vain tämän sivuston luettavissa ja kaikki tyhjennettynä, kun kirjaudut ulos tai poistat tilisi.

Sähköposti, jota lähetämme

Rekisteröitymisen vahvistus, salasanan palautukset ja kirjautumislinkit, lähetettynä silloin kun niitä pyydät.

Enintään yksi kooste päivässä, kun vastaus odottaa sinua. Sen voi kytkeä pois tilisi asetuksista, eikä pois kytkeminen pysäytä vastausta — vain siitä kertovan sähköpostin.

Jos kirjoitit meille ilman tiliä, vastauksemme menee antamaasi osoitteeseen, ja siihen vastaaminen tulee takaisin meille — viesti tallennetaan keskustelusi yhteyteen, jotta ketju pysyy yhdessä paikassa. Postin toimittaa ja vastaanottaa Cloudflare puolestamme.

Emme lähetä markkinointisähköposteja.

Kuinka kauan säilytämme sen

Tallennetut tiedostot: 30 päivää ilmaisessa tilauksessa, ja Prossa niin kauan kuin tilauksesi jatkuu, plus 30 päivää sen päättymisen jälkeen.

Tilisi ja sen asetukset: niin kauan kuin tili on olemassa. Emme poista tilejä käyttämättömyyden vuoksi emmekä säilytä niitä sen jälkeen kun poistat ne.

Meille lähettämäsi viestit ja vastauksemme: niin kauan kuin tilisi on olemassa, koska keskustelu, jota et enää voi lukea, ei ole kummoinenkaan tallenne. Tilin poistaminen poistaa ne. Ilman tiliä yhteydenottosivun kautta lähetetty viesti säilytetään niin kauan kuin käsittelemme sitä ja enintään vuoden sen jälkeen, jotta jatkokysymyksellä on jotain mihin tarttua.

Työkalujen käyttölukemat: säilytetään toistaiseksi, koska ne ovat lukumääriä. Niissä ei ole ketään unohdettavaksi.

Oikeutesi ja miten niitä käytetään

GDPR:n nojalla sinulla on oikeus nähdä, mitä sinusta pidämme hallussa, saada se oikaistuksi, saada se poistetuksi, vastustaa sen käyttöä, rajoittaa sen käyttöä ja siirtää se muualle siirrettävässä muodossa.

Suurin osa näistä on painikkeita eikä hakemuksia. Tietosi näkyvät tililläsi, nimimerkkisi ja asetuksesi ovat siellä muokattavissa, ja ”Poista tilini” tekee poiston kokonaan ja heti. Kaikessa, mitä tilisivut eivät kata — kopio kaikesta yhdessä tiedostossa, vastustus, oikaisu jolle emme ole antanut sinulle kenttää — kirjoita meille yhteydenottosivulta, niin vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että olemme tehneet väärin, voit tehdä valituksen tietosuojaviranomaisellesi. Tanskassa se on Datatilsynet (datatilsynet.dk); muualla EU:ssa asuinmaasi viranomainen.

Tietojesi saaminen takaisin tai niistä eroon pääseminen

Kaikki, mitä sinusta pidämme hallussa, näkyy tililläsi: viestisi, tallennetut tiedostosi, panoksesi, tilauksesi.

”Poista tilini” Oma tilini -sivulla pyyhkii kaiken sen — viestit, vastaukset, tallennetut tiedostot ja niiden takana olevat kohteet, suosikit, panokset ja itse kirjautumisen. Sitä ei voi perua emmekä me voi palauttaa sitä jälkeenpäin. Työkalut toimivat edelleen ilman tiliä.

Jos haluat jostakin kopion tai sinulla on kysyttävää mistä tahansa tästä, kirjoita meille.

TiliniYhteystiedot

Ketä muita on mukana

Cloudflare majoittaa sivuston, tietokannan ja tiedostojen tallennuksen EU:ssa ja toimittaa sähköpostimme — sekä lähettämämme postin että takaisin tulevat vastaukset. Stripe käsittelee maksut. Omat kirjautumis-, tiedosto- ja postipalvelumme pyörivät Cloudflaressa EU:ssa.

Kukin näistä käsittelee tietoja puolestamme sopimuksen nojalla, joka sanoo mitä ne saavat niillä tehdä ja velvoittaa ne pitämään ne turvassa. Stripe on poikkeus: maksujen osalta se on omassa oikeudessaan rekisterinpitäjä, koska korttitiedot eivät koskaan tavoita meitä lainkaan.

↑↓ liikkuminen · Enter avaa · Esc sulkee