Voorwaarden
De overeenkomst tussen jou en HelpySelf, in gewone woorden.
Laatst bijgewerkt
De gereedschappen gebruiken
De gereedschappen zijn gratis te gebruiken, met of zonder account. Sommige gereedschappen of functies zijn alleen voor Pro-abonnees, omdat ze geld kosten om te draaien. Je mag ze voor alles gebruiken wat wettig is, ook voor commercieel werk, en je behoudt alle rechten op wat je erin stopt en op wat eruit komt.
Wat je niet mag doen, uitgeschreven in plaats van aan het oordeel overgelaten: materiaal verwerken waar je geen recht op hebt, waaronder alles wat andermans auteursrecht schendt; inhoud uploaden of maken die onwettig is om te bezitten of te delen; de dienst aanvallen, of dat nu is door hem te proberen te overbelasten, bij de gegevens van anderen te komen, of de grenzen van je pakket te omzeilen; de site afschrapen of de gereedschappen buiten de API om automatisch aansturen; toegang tot de gereedschappen doorverkopen alsof ze van jou waren; of de betaalde delen reverse-engineeren om er niet voor te hoeven betalen.
Een link delen publiceert. Het adres staat op dit domein en het bestand erachter is van jou, dus wat je daar neerzet is jouw verantwoordelijkheid: deel niets dat je niet mag verspreiden, en gebruik een link niet als downloaddienst voor iets dat ergens anders hoort. Iedereen die een link ontvangt kan hem melden zonder hem te openen, en een gemelde link houdt meteen op te werken terwijl wij ernaar kijken. We kunnen een link stoppen, of weigeren er meer te maken, als hij gebruikt wordt voor iets dat we niet zouden hosten — en we zeggen dat, in plaats van het stilletjes te laten mislukken.
Overtreed je dit, dan kunnen we je account opschorten of sluiten — zie Ermee ophouden, hieronder.
Wat we beloven, en wat niet
We doen ons best om deze gereedschappen kloppend te maken, en we testen ze. We kunnen niet beloven dat ze perfect zijn, altijd beschikbaar, of geschikt voor jouw specifieke klus.
Controleer de uitkomst voordat je erop vertrouwt, en bewaar je originelen. Gebruik HelpySelf niet als enige kopie van iets dat ertoe doet — het gratis pakket verwijdert opgeslagen bestanden na 30 dagen, en dat is met opzet.
Voor zover de wet het toelaat wordt HelpySelf geleverd zoals het is, en zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet, of werk dat verloren ging doordat een gereedschap iets onverwachts opleverde of een bestand er niet was toen je keek. Waar we wel aansprakelijk zijn, en de wet ons toestaat dat te beperken, is onze aansprakelijkheid begrensd tot wat je ons in de twaalf maanden vóór het probleem betaald hebt.
Niets hiervan beperkt wat niet beperkt kan worden: aansprakelijkheid voor overlijden of persoonlijk letsel, voor bedrog, voor grove nalatigheid, of je rechten onder het Deense en Europese consumentenrecht. Ben je consument, dan gaan die rechten voor en wijkt dit onderdeel ervoor.
Pro-abonnementen
Pro kost € 4,99 per maand of € 49,99 per jaar, geïnd via Stripe, met automatische verlenging tot je opzegt.
De getoonde prijs is de prijs die je betaalt: btw is inbegrepen. We zijn een Deens bedrijf, en zolang onze verkopen aan consumenten elders in de EU onder de Europese drempel van € 10.000 per jaar blijven, rekenen we overal Deense btw van 25 %. Boven die drempel wordt een digitale dienst belast waar de klant is, en zouden we in plaats daarvan het tarief van jouw eigen land rekenen — verandert dat, dan verandert deze pagina mee. Op je bewijs staat de btw apart, en een bedrijf kan zijn btw-nummer invoeren voor verlegging. Bewijzen komen van Stripe en zijn ook beschikbaar via Facturering beheren.
Pro bevat 100 AI-credits per maand voor de gereedschappen die een model gebruiken. Ze verversen op de eerste van elke maand en ongebruikte credits gaan niet mee naar de volgende. Een gereedschap zegt wat het kost voordat je het uitvoert, en een mislukte uitvoering wordt niet in rekening gebracht.
Je kunt op elk moment opzeggen via Facturering beheren. Opzeggen stopt de volgende afschrijving; je houdt Pro tot het einde van de periode die je al betaald hebt, en je opgeslagen bestanden blijven daarna nog 30 dagen staan voordat ze verwijderd worden.
Prijzen kunnen veranderen voor nieuwe abonnementen. Ben je al abonnee, dan verandert jouw prijs niet zolang je abonnement doorloopt.
Je recht van 14 dagen om je te bedenken
Als consument in de EU heb je vanaf het afsluiten 14 dagen om te herroepen, om welke reden dan ook of om geen enkele, en je geld terug te krijgen.
Pro begint te werken op het moment dat je betaalt, en dat is wat de meeste mensen willen. De wet behandelt dat als iets waar je om moet vragen: bij het afsluiten zeg je ons meteen te beginnen en erken je dat, zodra we dat gedaan hebben, het recht van 14 dagen niet meer geldt. Het afrekenen zegt dat voordat je betaalt, niet erna.
Dat is de wettelijke situatie. De onze is royaler en wordt er niet door geraakt — is Pro niet wat je verwachtte, schrijf ons dan binnen 14 dagen en we betalen je hoe dan ook terug. Zie Terugbetalingen.
Terugbetalingen
Is Pro niet wat je verwachtte, schrijf ons dan binnen 14 dagen na het afsluiten en we betalen het terug.
Heeft iets wat wij deden je een probleem bezorgd — een afschrijving die je niet verwachtte, een functie die niet werkte — zeg het ons. We betalen je liever terug dan erover te discussiëren.
Als EU-consument heb je bovendien een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen. De alinea hierboven is bedoeld om minstens zo royaal te zijn als dat recht, niet om het te vervangen.
Je gegevens
Wat we verzamelen, waarom dat mag, hoe lang we het bewaren en hoe je ervanaf komt staat allemaal in het Privacybeleid, dat deel uitmaakt van deze overeenkomst.
Beschikbaarheid, en dat dingen veranderen
Er is geen beschikbaarheidsgarantie en geen serviceniveau-overeenkomst. Dit draait op gedeelde infrastructuur en zal af en toe uit de lucht zijn.
Gereedschappen zullen veranderen. Sommige worden beter, sommige worden herschreven, en een enkele wordt verwijderd — meestal omdat bijna niemand hem gebruikte of omdat hij niet meer werkte tegen iets wat wij niet in de hand hebben. Verdwijnt een gereedschap dat je gebruikt hebt en heb je een account, dan krijg je van tevoren een e-mail.
De uitzondering is je betaalde pakket: verminderen we wezenlijk wat Pro bevat, dan is dat een wijziging van waar je voor betaalt en valt het onder Wijzigingen, hieronder.
Ermee ophouden
Je kunt je account op elk moment verwijderen vanaf de pagina Mijn account. Dat wist je berichten, je opgeslagen bestanden en de objecten erachter, je favorieten, je bijdragen en de aanmelding zelf. Het kan niet ongedaan gemaakt worden en we kunnen het achteraf niet terughalen.
Je kunt ook gewoon stoppen. Er valt niets op te zeggen tenzij je een abonnement nam, en een account dat je met rust laat kost je niets.
We kunnen een account opschorten of sluiten dat de regels hierboven overtreedt, of waarop we wettelijk moeten handelen. Behalve wanneer iets ernstig genoeg is om meteen te moeten stoppen, zeggen we je waarom en geven we je de kans het recht te zetten. Sluiten we een betaald account om een reden die niet jouw schuld is, dan vergoeden we het deel van de periode dat je betaald en niet gebruikt had.
Wijzigingen
Deze voorwaarden en de gereedschappen zelf zullen veranderen naarmate HelpySelf groeit. Wezenlijke wijzigingen aan waar je voor betaalt worden je per e-mail gestuurd voordat ze ingaan.
De datum boven aan deze pagina is die van de laatste wijziging.
Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Deens recht van toepassing, en de consumentenbescherming van het land waar je woont waar die je meer geeft.
Gaat er iets mis, schrijf ons dan eerst — de meeste dingen zijn met één bericht geregeld. Komen we er niet uit, dan kan een consument in Denemarken naar Center for Klageløsning (Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk), en een consument elders in de EU naar het overeenkomstige orgaan waar hij woont.
Digital Tomorrow, Hæstvej 34, 8380 Trige, Denmark