Termos

As ferramentas são grátis, com ou sem conta. Algumas funções são só para assinantes Pro, pois custam para manter. Você pode usar para qualquer coisa legal, inclusive trabalho comercial, e mantém todos os direitos sobre o que enviar e receber.

O que não pode: processar material sem direito (incluindo violar direitos autorais), enviar ou criar conteúdo ilegal, atacar o serviço (sobrecarregar, acessar dados alheios, burlar limites), raspar o site ou usar as ferramentas fora da API, revender acesso como se fosse seu, ou engenharia reversa das partes pagas para evitar pagar.

Compartilhar link é publicar. O endereço está neste domínio e o arquivo é seu, então responda pelo que hospedar: não compartilhe o que não pode e não use link como depósito para coisa de outro lugar. Quem recebe o link pode denunciar sem abrir, e link denunciado para de funcionar até análise. Podemos bloquear links ou recusar novos se violarem nossos termos, informando por isso.

Se violar regras, podemos suspender ou encerrar sua conta — veja 'Encerrando' acima.

Trabalhamos para que essas ferramentas sejam corretas e testadas. Não garantimos perfeição, disponibilidade ou adequação para seu uso.

Verifique o resultado antes de usar e guarde seus originais. Não use HelpySelf como única cópia de algo importante — o plano grátis apaga arquivos salvos após 30 dias.

Dentro do permitido por lei, HelpySelf é fornecido como está, sem responsabilidade por perdas indiretas, lucros cessantes, negócios perdidos ou trabalho perdido por resultados inesperados ou falta de arquivos. Quando somos responsáveis, e a lei permite limitar, a responsabilidade é limitada ao que você pagou nos últimos doze meses.

Nada aqui limita o que não pode ser limitado: responsabilidade por morte, lesão pessoal, fraude, negligência grave ou seus direitos sob lei do consumidor da Dinamarca e UE. Se você é consumidor, esses direitos prevalecem sobre esta seção.

Pro custa €4,99 por mês ou €49,99 por ano, pago pelo Stripe, renovação automática até cancelamento.

O preço mostrado é o que você paga: inclui VAT. Somos empresa dinamarquesa; enquanto vendas na UE forem abaixo de €10.000 por ano, cobramos VAT da Dinamarca (25%). Acima, cobramos VAT do seu país. Seu recibo mostra o VAT separado e empresas podem informar VAT para cobrança reversa. Recibos vêm do Stripe e ficam em Gerenciar pagamentos.

Pro inclui 100 créditos de IA por mês para ferramentas que usam modelos. Credits renovam em 1º de cada mês e não acumulam. Cada uso mostra custo antes de rodar e falha não cobra.

Cancelando em Gerenciar pagamentos remove a próxima cobrança; Pro fica ativo até fim do período pago, e arquivos guardados ficam 30 dias antes de apagar.

Preços podem mudar para novas assinaturas. Quem já assinou mantém o preço enquanto a assinatura durar.

Consumidor na UE pode desistir em 14 dias de qualquer razão e ter seu dinheiro de volta.

Pro começa a agir ao pagar, que é o que a maioria quer. A lei trata isso como algo que você deve autorizar: ao assinar, você pede início imediato e reconhece que perde o direito de desistência de 14 dias. O checkout avisa antes do pagamento.

Essa é a lei. Nossa política é mais generosa e independente — se Pro não for o que esperava, fale em até 14 dias que devolvemos qualquer jeito. Veja Reembolsos.

Se Pro não foi o que esperava, escreva em até 14 dias e devolvemos seu dinheiro.

Se causamos problema — cobrança inesperada, recurso que não funcionou — fale conosco. Preferimos reembolsar a discutir.

Consumidores da UE têm direito legal de desistência em 14 dias e nossa política é igual ou melhor, não substitui esse direito.

O que coletamos, por que podemos, por quanto tempo guardamos e como eliminar está na Política de Privacidade, parte deste acordo.

Não há garantia de uptime nem SLA. O sistema roda em infraestrutura compartilhada e pode sair do ar ocasionalmente.

As ferramentas mudam. Algumas melhoram, outras são reescritas, e algumas são removidas — geralmente por pouco uso ou por pararem de funcionar. Se uma ferramenta que você usa vai sair e você tem conta, receberá aviso por email.

Exceção para planos pagos: se reduzirmos o que o Pro oferece de forma significativa, isso altera o que você paga e é tratado em Mudanças, abaixo.

Você pode apagar sua conta a qualquer momento em Minha conta. Isso apaga mensagens, arquivos salvos, objetos, favoritos, contribuições e o login. Não dá para reverter.

Ou pode parar de usar. Sem assinatura, não custa nada deixar a conta parada.

Podemos suspender ou fechar contas que violem regras ou por obrigação legal. Se não for grave, avisaremos para corrigir. Se fecharmos uma conta paga sem culpa sua, devolvemos o valor proporcional não usado.

Estes termos e as ferramentas mudarão conforme o HelpySelf evolui. Alterações importantes no que você paga serão enviadas por email antes de valerem.

A data no topo desta página mostra a última alteração.

Estes termos seguem a lei da Dinamarca e as proteções ao consumidor do seu país, se forem melhores.

Se algo der errado, nos escreva primeiro — a maioria dos casos se resolve assim. Se não, consumidor dinamarquês pode recorrer ao Center for Klageløsning (Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk), e consumidores na UE ao órgão equivalente local.